據亞馬遜內部一位高管透露，印度商人在全球的B2C和B2B業務具有極大的發展潛力，將有可能超越其在亞馬遜印度站的B2C業務。

亞馬遜印度站負責人兼和高級副總裁Amit Agarwal表示，缺少競爭和較高的利潤空間，使印度商人在B2C和B2B業務上擁有極大的盈利機會。

亞馬遜表示，在未來18個月，支付業務將成為印度業務發展的一個重要組成部分。

印度的電商零售市場正在經歷一個緩慢的增長階段，盡管亞馬遜印度站堅稱其增長速度遠遠超過了市場。

此外，亞馬遜稱其Amazon Fashion的發展已經遠遠超過Flipkart Fashion、Myntra和Jabong。

Agarwal說：“2017年是平臺增長快的一年。根據IMRB 10月至11月數據，Amazon Fashion(不包含亞馬遜其他子公司)成交量是大的?！?

專家表示，相較于其競爭對手Flipkart和阿里巴巴，亞馬遜擁有先行者優勢。

Flipkart在收購eBay印度站后，就宣布開始進軍全球零售市場。Flipkar表示這一舉措將幫助其平臺賣家進一步利用eBay的全球平臺。阿里巴巴在印度經營B2B業務將近十年。

IDG Ventures India創始人兼總經理TCM Sundaram表示：“阿里巴巴正在向印度買家出售中國商品，沒有什么能阻止阿里巴巴開發印度的大中小企業。亞馬遜正在為與阿里巴巴進行長期競爭做準備?！?

據報道，11月印度賣家往亞馬遜在美國的倉庫發送了超過150萬件商品，以應對黑色星期五和網絡星期一的銷售高峰。

“近幾個月，印度賣家已經賣出了大約幾億美元(商品)，同比增長超過100%。我估計，在未來5年，印度賣家的全球業務將遠超他們在國內的業務”Agarwal說。

“印度企業家熱衷于向全球市場銷售產品的一個重要原因是，國際市場產品平均定價較高，使得印度賣家擁有很高的利潤空間，這是印度當地市場所沒有的，”Agarwal在接受采訪時表示。

在全球范圍內銷售的幾個印度品牌主要有：Dabur、Himalaya、Titan、Patanjali、Amul等，亞馬遜(Amazon認為這是他們推廣印度制造的一個好機會。

印度B2B電商潛力大于B2C?

除了全球開店項目之外，2017年9月，亞馬遜還為印度中小型企業推出了B2B平臺——Amazon Business，這是在印度推行新的GST稅制之后(7月)推出的。亞馬遜曾表示，Amazon Business是一個完全為批發零售商服務的平臺。

“印度推出新GST，是我們打造B2B平臺的絕佳時機，之前我們之所以沒有推出平臺是因為，亞馬遜在規則明確之前就開始業務將損失2%的利潤(新GST的實施預計將能為印度帶來一個和諧的國家商品和服務市場，并形成一個簡化的、(對納稅人)友好的稅收管理制度)，”Agarwal補充道，“從長期來看,隨著業務的發展，印度B2B業務規模比B2C業務更大，而且利潤空間大，這是塊等待開墾的沃土?！?

為應對大量的B2B貨物運輸問題，亞馬遜印度站計劃開始在印度進行物流基礎設施建設。此外，在過去的2、3年里，亞馬遜還加大了對全球市場(如美國和英國)B2B業務的關注。

2017年2月，美國研究公司Forrester預測，到2020年印度電商零售行業規模為480億美元，相比2016年預測估值750億美元下降超過1/3。導致這一下降的主要原因是，印度在2016年11月取消了大額貨幣，并出臺了一些列電商新規，消費者資金減少，購買力下降。

但Forrester表示，印度仍是增長快的電商零售市場，領先于韓國和中國。